400電話（400 telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話分為4006（中國聯(lián)通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯(lián)通新號段），4009（中國電信新號段）。

400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。

蚌埠400電話辦理全國唯一號碼

用一個(gè)10位數(shù)的400號碼，綁定公司原有的多個(gè)電話，從此，對外只需公布全國唯一的400號碼，統(tǒng)一宣傳，簡單易記。當(dāng)您的客戶撥打400號碼，即可根據(jù)您的設(shè)置，將來電轉(zhuǎn)接到公司原有的不同號碼上，客戶記住了400號碼，就等于記住了企業(yè)。

當(dāng)公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時(shí)，400號碼無需更換，只需將400號碼下綁定的電話更換即可，業(yè)務(wù)絕不流失。企業(yè)申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼，可以終生不變。當(dāng)公司搬家（即使是跨省搬家），只需更換400號碼下綁定的實(shí)體電話號碼(座機(jī)、手機(jī))即可，老客戶依然可以照常撥打，客戶一個(gè)也不會流失，還為您節(jié)省了大量重新印制宣傳品的費(fèi)用，也免去了逐一通知老客戶的麻煩。