春風(fēng)拂淮上，奮進(jìn)正當(dāng)時。2026年3月20-21日，塔孜科技集團(tuán)財稅線2026銷售技能提升訓(xùn)練營在淮北分公司成功舉辦。來自塔孜各地分公司十幾人相聚淮北，展開為期2天的充電學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)聚焦實操痛點，旨在全面夯實團(tuán)隊專業(yè)根基，重塑客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為業(yè)務(wù)高效落地注入強(qiáng)勁動能。

開營儀式

　　培訓(xùn)伊始，塔孜科技集團(tuán)財稅線總負(fù)責(zé)人盧佳作開營致辭，他深刻闡述了財稅專業(yè)能力作為客戶服務(wù)核心競爭力的戰(zhàn)略意義，并明確了本次培訓(xùn)的目標(biāo)。會上同步宣讀了嚴(yán)格的培訓(xùn)紀(jì)律與流程，號召全體學(xué)員以空杯心態(tài)投入研學(xué)，在互動中碰撞思維火花，切實做到學(xué)以致用、知行合一。

一、核心課程

　　本次課程摒棄空洞理論，緊扣一線業(yè)務(wù)需求，精準(zhǔn)拆解為兩大核心模塊：

　　? 夯實業(yè)務(wù)基石

　　聚焦財稅實操核心，涵蓋證件執(zhí)照辦理、常見稅種區(qū)分、做賬報稅規(guī)范、發(fā)票種類與區(qū)別與常見問題、社保公積金實操，以及財稅代賬產(chǎn)品報價技巧，全方位夯實基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力。

　《常見稅種認(rèn)識與區(qū)別》

▲塔孜集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO盧義春

《常見證件執(zhí)照認(rèn)識與辦理》

▲武漢分公司經(jīng)理郎敏

　　? 升級服務(wù)閉環(huán)

　　聚焦客戶服務(wù)全流程，講解續(xù)費客戶維護(hù)回訪、意向客戶甄別對接，以及財稅客戶常見異議的應(yīng)對技巧，全面提升業(yè)務(wù)溝通與客戶維護(hù)能力。

《做賬報稅流程》、《社保和公積金》等

▲淮北會計莊雪

《續(xù)費客戶日常維護(hù)與回訪》、《常見客戶異議》等

▲財稅線總負(fù)責(zé)人盧佳

二、實戰(zhàn)演練

　　為鞏固培訓(xùn)成效、夯實所學(xué)技能，本次培訓(xùn)特設(shè)實戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)。圍繞財稅業(yè)務(wù)常見客戶異議處理場景，開展一對一模擬實操訓(xùn)練。參訓(xùn)學(xué)員現(xiàn)場扮演角色還原溝通場景，講師全程點評指導(dǎo)、糾錯優(yōu)化，快速提升全員臨場應(yīng)變與異議處理能力。

　　此外，大家還集體參與淮北分公司早會，沉浸式感受本地團(tuán)隊日常工作風(fēng)貌。大家同步工作重點、分享業(yè)務(wù)心得，快速拉近各地伙伴距離，強(qiáng)化團(tuán)隊歸屬感，為培訓(xùn)營造了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好氛圍。

三、結(jié)業(yè)頒獎

　　培訓(xùn)尾聲，結(jié)營大會暨頒獎儀式隆重舉行。會上，盧佳全面回顧了本期培訓(xùn)的成果，并為表現(xiàn)突出、成績優(yōu)異的學(xué)員頒發(fā)榮譽(yù)證書。這不僅是一份獎勵，更是一份期許。

　　他勉勵全體學(xué)員學(xué)以致用、知行合一，將所學(xué)所思轉(zhuǎn)化為工作實效，在各自崗位上持續(xù)精進(jìn)、不斷提升。

賦能前行，服務(wù)提質(zhì)

　　最后，全體人員合影留念，定格成長瞬間，為本次培訓(xùn)畫上圓滿句號。此次培訓(xùn)精準(zhǔn)補(bǔ)齊團(tuán)隊業(yè)務(wù)短板，夯實專業(yè)基礎(chǔ)，進(jìn)一步凝聚了團(tuán)隊向心力與戰(zhàn)斗力。

　　展望未來，塔孜科技集團(tuán)將秉持專業(yè)立身、服務(wù)至上的理念，持續(xù)精進(jìn)業(yè)務(wù)能力、打磨服務(wù)品質(zhì)，以更專業(yè)、更高效、更優(yōu)質(zhì)的財稅服務(wù)，賦能客戶發(fā)展，助力企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。